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しゃべる技術

話し方がうまいと人生うまくいく。アメリカのハーバードスクールの調査に
よるとコミュニケーション術を学んで人は、学ばない人より2倍も年収が
高いと書いてあります。
話をするきっかけ、ねた、話を続けるためにはどうすればよいか。
すべて書いてある。
そのノウハウを覚えさせるためのやり方もユニークだ。
「アボヒナグマ」は、アイコンタクト、ボディーランゲージ、一つ
なぜなら、具体的に、まとめるとと言う具合に相手に説明するために
テクニックだ。
飛び込み営業のときの魔法のトーク「興味ありますか？」
電話アポイントメントの達人の使うフレーズ
「120％満足されていますか」など、話術に関するさまざまな場面で
使える事例、参考になる事例が多い。

「しやべる」技術
仕事カが3倍あがる話し方の極意
麻生けんたろう　著　　
WAVE出版　刊
2008/10/28　第1版第1刷発行
205ページ
￥1400E

「しやべる」技術　目次

はじめに　　あなたは話し方をまだ学んではいない
第1章　人生は話し方次第でもっと輝く！　11
　[1]あなたが人前でうまく話せない理由12
　　あなたが失っていた人生のチャンス／年収の高い人の共通点は話し方
　[2]幼いころのように話がスムーズにいかない理由17
　　意外と多い「思い込み」　／単なる「準備不足」ではないか／
　「未経験」の壁／シンプルなドキドキ克服法

第2章　あがらないで必ず話せるようになる　31
　[1]〝あがり〝を封じこめる方法32
　[2]準備のエンジンに火をつけよう37
　　「一ミリ」でも毎日進むこと／悔いのない準備は１２０パーセント

　[3]意識を外側に向ける亨・ターをまわそう舶
　　あがらない最大のコツ
第3章　まず、どこから攻めるか　47
　[1]事前準備のコツ胡
　　ポイントをしぼりこむ／入り口が決まれば、出口も決まる
　[2]五感で探す話の材料53
　　バツと返すにはストック話題
　[3]話が続かない、まとまらない58
　　会話にうねりをつける連想力／着地点に落とし込め！／
　　三つのテクで話を組み立てよう
　[4]体をはってリアクション72
　　会話力を左右するしぐさとは／同じ相づちをしない／ふたつの質問を使おう／
　　オープンクエスチョンは4W1Hで！／クローズドクエスチョンで先手をうつ／
　　自分の言葉に置きかえる／とにかく、のけぞれ！
[5]表現力には≠みがきク細
　　評価が変わる声とは／ひびく声をつくろう／
　　通る声にしよう／明るくやわらかい声
　[6]ほめたおす心がまえはポイント，13
　　一日三人！
第4章　実践！　ピジ、ネストーク社内編　119
　[1]企画会議の秘策120
　　クッションフレーズを入れる／何を訴えたいのか？／
　　いつもより声を大きくする
　[2]プレゼンテーションの奥の手，125
　　台本にはたよらない／カボチャと思うよりも……／
　　冒頭でつかめる三つの方法／ク皆さん″はできるだけ使わない
　[3]苦手な上司との会話術134
　　オムツをあててみる／「意識魂」でとらえる／
　　結論を先に言う／レインボーラリーであやまる
　[4]気の強い同僚や部下をどうするか142
　　アダルトを演じる／ギフトラッピング話法
第5章
実践！　ピジ・ネストーク社外編　149
　[1]ルートセールスのテク二ック15。
　　ソの音程でまず挨拶を！／オフビート話法は使える！
　[2]プレゼンテーションのたしなみ156
　　協力してくれる味方を仕込む／名前を読みあげる／
　　メタファーを使う／ストーリーを入れる
　[3]飛び込み営業楽勝法164
　　能動的に見きわめる／あなただけのラジオCMを作っておく
[4]テレアポ・電話営業攻略法168
　　正直に目的を言う／セールス・トリアージをする／
　　テレアポの達人が使うフレーズ／とっておきの一枚を飾っておく
　[5]接客力を高める法則175
　　ソムリエになりきる／相手を利用する
　[6]交渉で最高点をとる方法180
　　先に手の内を見せない／後出しじゃんけんをする／架空のメリットを提案する
終章　話が続くドレミファソラシドインタビュI！　187
　　「どちら」のド♪／「レスキュー」のレ♪／
　　「みる」のミ♪／「ファッション」のプァ♪／
　　「ソ音」のソ♪／「ライフ」のラ♪／「シンクロ」のシ♪
おわりに　　201