
仕事に役立つインテリジェンス
情報を分析して判断できるまで落とし込むのがインテリジェンス。
そのために、いろいろな技術がある。
ベイズの定理、競合仮説分析、リンチピン分析など
仕事に役立つインテリジェンス
北岡 元 著
PHP研究所 刊
2008/3/28 第1刷
¥720E
目次---仕事に役立つインテリジェンス
はじめに
第1章 問題解決のための基礎知識
1=インフォメーションがあれば十分なの? 16
インフォメーションに振りまわされていないか 16
問題には四種類ある 17
インフォメーションだけですむ問題・すまない問題 21
2=インフォメーションはあればあるほどいい? 23
競馬予想 24
分析の弱さが誤りを招く 25
第2章 過去を解明する、未来を予測する
1=失われた過去を発掘する 30
アイオワ号上の爆発はなぜ起きたのか 30
自殺なのか、犯罪なのか、陰謀なのか 34
人間は自分に都合のよい仮説を重視する 37
単純問題と確定問題における分析の役割 39
2=来るべき未来を予測する 42
フセインは報復するのだろうか 42
敵の上陸地点を予測する 44
六つの仮説でランダム問題に取り組む 48
分析者を悩ますシークレットとミステリー 50
ランダム問題と不確定問題における分析の役割 52
つねに自分の直観の問題点を意識する 55
第3章 知識と経験・五つの落とし穴
1=大切なのは直観か、メソッドか 58
分析にはアートとサイエンスの両方が不可欠 58
「点を結びつける」に翻弄される情報分析官 61
「ルービンの花瓶幻覚」をどう乗り越えるか 63
2=なぜ、直観は誤るのか 67
パターン認識はコンピュータをも超える!? 67
ヒユーリステイクスとは何か 70
ヒユーリステイクスが日常生活を円滑にする 73
ヒユーリステイクスはあらゆるバイアスの元凶でもある 76
無意識のバイアスほどやっかいなものはない 78
3=確率の初歩的ミス
典型のヒユーリステイクス 82
ベースレートの誤信①-----スティーブの職業は何か 82
ベースレートの誤信②-----乳ガン 84
ベースレートの誤信③-----マネーロングリンク 88
ベースレートの誤信④-----機銃掃射した戦闘機 92
ギャンブラーの誤信-----ルーレットとミサイル 96
4=一見が百聞に細かないこともある
利用可能性のヒユーリステイクス 99
「こういう人がいる症候群」の錯覚 100
直接見聞きすると誤った結果を招きやすい 102
5=すべてに原因があるとはかぎらない-----因果関係のヒユーリステイクス 104
母親の目が青ければ娘の目も青い!? 105
ロンドン空爆で陥ったパターン分析の落とし穴 107
「ハリネズミの危険性」を自覚する 109
6=一度できあがった見方は変わりにくい-----修正/アンカリングのヒユーリステイクス 113
なぜ新入社員が鋭い指摘をするのか 114
アンカリンクがイラク戦争を長引かせた 116
7=結果を見て「自分は予測していた」と思いたがる-----後知恵のヒユーリステイクス 120
メンツの問題ばかりではない 120
後知恵のヒユーリステイクスを回避する処方箋 122
8=人はインフォメーションの洪水に溺れやすい 125
大量のインフォメーションをどう処理するか 125
第4章 正しい情報分析の技術
1=仮説を適度に見なおす 132
適度に見なおすことほど難しいものはない 132
現代に整った「ベイズの定理」 154
新しいインフォメーションをバランスよく評価する 156
イスラ工ルの真意はどこにあるか 159
ベイズの定理を使えば冷静な分析が可能 142
あるロシア専門家の誉褒貶旺 144
現実の変化を分析にどう反映するか 146
過去にしがみつくのも全否定するのも危険 150
しかして専門家の実態は? 152
2=仮説にこだわらない 157
競合仮説分析とは何か 157
競合仮説分析を進める八つのステップ 160
3=リンチピン分析とは何か 169
前提と仮説を区別する 169
「仲間うちだけの予測」の落とし穴 171
4=分析結果どうしを競わせる m
複雑な出来事が生じたときには不可欠 175
5=グループで分析する 176
協働型競合仮説分析環境とは何か 176
グループ分析の落とし穴 179 )
6=大量のインフォメーションを処理する 182
情報の増大に苦悩する 182
分業はどこまで可能か 183
第5章 ケーススタディで見る競合仮説分析
ケーススタディに挑戦 188
ケーススタディ-----共和国イスラと独裁国家ベニン① 190
ケーススタディ-----共和国イスラと独裁国家ペ二ン② 196
ケーススタディ-----ジェーン・ポールデインク事件 202
終章 正しい判断をするために
分析の重要性を認識する 210
アー卜とサイエンスを融合する 211
おわリに
参考・引用文献一覧